Feuille de route du mandat
Permettre la compréhension et l’appropriation de tous
Equipe du Pôle accompagnement social du CCAS
Revoir la sectorisation en lien avec celle du CD54 et de la Ville du quart d’heure
Prévoir des parcours découverte au sein des services pour les agents d’accueil afin des les aider dans la structuration de réponses adaptées aux demandes des usagers
Considérer tous les agents d’accueil de tous les points (mairies de quartier et CCAS incluses) comme une équipe de accueil = les former et les informer en continu sur les dispositifs existants
Maintenir une antenne CCAS (= accueil social visible) dans le grand hall de la Mairie
Prévoir des parcours découverte au sein des services pour les agents d’accueil afin des les aider dans la structuration de réponses adaptées aux demandes des usagers
Considérer tous les agents d’accueil de tous les points (mairies de quartier et CCAS incluses) comme une équipe de accueil = les former et les informer en continu sur les dispositifs existants
Maintenir une antenne CCAS (= accueil social visible) dans le grand hall de la Mairie
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