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Equipe du Pôle accompagnement social du CCAS

Avatar: Marielle Delaplanque Marielle Delaplanque
18/03/2021 16:46  
Identifier et clarifier les rôles de chacun pour que les informations arrivent aux agents concernés de manière efficace et rapide
Assurer au sein du pôle accompagnement social une continuité de service public de la mission de coordination des différents dispositifs et agents (les absences longues du directeur et de la coordinatrice ont été très difficiles)
Assurer le suivi et le partage des conventions de partenariat avec les services concernés et les partenaires signataires. Ex : présentation des partenaires et de leurs actions à l’équipe d’agents
Mettre en place des groupes d’analyse de pratiques
Renforcer les missions d’accompagnement social des agents du Pôle en détachant leurs missions moins spécialisées et chronophage de remise de supports à des services d’accueil (ex. vente des pass bus ou remise cartes seniors qui interrompent et accaparent leur temps de suivi des usagers)
Intégrer dans les conventions de partenariat l’identifiant d’un référent sollicitable pour le suivi des cas particuliers
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