Objectif Nancy

La qualité de nos échanges écrits qu'ils soient avec des usagers ou des partenaires doit être formaliser dans des bonnes pratiques diffusées à l'ensemble des services de la collectivité.

Pour ce faire, la rédaction d'une charte des écrits a été réalisée et est opérationnelle. Elle est actuellement dans les mains du service de la communication interne pour lui appliquer la charte graphique interne.

Sortie officielle en juin 2023 ==> https://intra.nancy.fr/ca-vient-de-sortir-guide-du-courrier/