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Question 2 Participation Réunion Ehpad Notre Maison équipe de direction

Avatar: Anne COLSON Anne COLSON
03/03/2021 09:53  
Il faut une communication large pour que les habitants sachent qu’ils peuvent prendre la parole et participer. Il ne faut pas hésiter à ré itérer souvent pour que les habitants « prennent l’habitude » d’intervenir et de comprendre que « leur avis compte »
Informer les agents de la collectivité des démarches participatives. Souvent un agent d’accueil reçoit l’insatisfaction des habitants et ne sait pas toujours quoi en faire ou les orienter. Ces agents en contact avec le public peuvent devenir des vecteur de la participation
Identifier des habitants qui peuvent devenir des « référents participation ». Sur le modèle des conseillers syndicaux dans les immeubles d’habitation. Ces « référents participation » existeraient dans chaque quartier
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