Feuille de route du mandat
Permettre la compréhension et l’appropriation de tous
Proximité/Agilité - commerce
Dans le cadre de la modernisation su service public, 3 guichets uniques ont été annoncés lors du dernier mandat : Associations avec le CRVA, usagers avec Nancy en Direct et avec les commerces et entreprises avec l'ACE. Si les 2 premiers ont bien été mis en place, ACE ne fonctionne pas et c'est dommage parce que ce service permettrait une entrée unique pour toutes les demandes relatives au Commerce (ouverture, enseigne, DP, travaux....)donc faciliterait la vie des professionnels qui n'auraient pas plusieurs services à contacter en fonction de leur demande. Ils bénéficieraient d'une prise en charge direct avec une réponse unique.
Pour l'administration, il serait le gage d'une connaissance globale du dossier, donc d'une meilleure prise en compte.
Pour l'administration, il serait le gage d'une connaissance globale du dossier, donc d'une meilleure prise en compte.
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