Objectif Nancy
Construisons ensemble notre organisation interne !
Changements sur "Traçabilité des signalements de voirie via la GRC"
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Description (Français)
-<p>Constats : nos usagers font des signalements pour des problèmes de voirie qui requièrent très souvent des interventions de la métropole du Grand Nancy (notamment pour les soucis relatifs aux déchets, aux nids de poule...)</p><p>A ce jour, deux instances (ville et métropole) co-existent sans lien entre elles : toutes demandes saisies via l'instance ville doit être resaisies manuellement par un agent instructeur dans l'instance MGN pour traitement mais aucun retour vers l'usager n'est effectué.</p>- +<p>Constats : nos usagers font des signalements pour des problèmes de voirie qui requièrent très souvent des interventions de la métropole du Grand Nancy (notamment pour les soucis relatifs aux déchets, aux nids de poule...)</p><p>A ce jour, deux instances (ville et métropole) co-existent sans lien entre elles : toutes demandes saisies via l'instance ville doit être resaisies manuellement par un agent instructeur dans l'instance MGN pour traitement mais aucun retour vers l'usager n'est effectué.</p><p>Pour plus d'infos, n'hésitez pas à contacter un membre de l'équipe projet : Sylvie George, Olivier Simon, Serge Richard, Martial Peugnet et Lina Bennis. </p>
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Version créée le
09/02/2023 15:16
