Objectif Nancy
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Changements sur "Traçabilité des signalements de voirie via la GRC"
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Description (Français)
-<p>Constats : nos usagers font des signalements pour des problèmes de voirie qui requièrent très souvent des interventions de la métropole du Grand Nancy (notamment pour les soucis relatifs aux déchets, aux nids de poule...)</p><p>Depuis juin 2023, il existe un unique formulaire de signalement dans l'espace public pour les 2 collectivités.</p><p>Pour plus d'infos, n'hésitez pas à contacter un membre de l'équipe projet : Sylvie George, Serge Richard, Martial Peugnet et Lina Bennis.</p><p>Point décembre 2023 : des tableaux de bord doivent maintenant être déployés ainsi qu'une modernisation de l'ergonomie du portail usager. </p>- +<p>Constats : nos usagers font des signalements pour des problèmes de voirie qui requièrent très souvent des interventions de la métropole du Grand Nancy (notamment pour les soucis relatifs aux déchets, aux nids de poule...)</p><p>Depuis juin 2023, il existe un unique formulaire de signalement dans l'espace public pour les 2 collectivités. En parallèle, un travail de fond sur la GRC Ville : en lien avec la Métropole, pour suivre le traitement de l’ensemble des démarches réalisées via le site internet, avec traçabilité complète « Demande-Réponse » et analyses, via un tableau de bord dédié à venir.</p><p> </p>
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Version créée le
30/09/2024 14:16
