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Objectif Nancy

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Changements sur "Enquête auprès des usagers"

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Description (Français)

  • -

    Du 20 juin au 5 octobre 2022, des questionnaires de satisfactions ont été distribués à nos usagers soit par les agents eux-mêmes soit par voie numérique. Ce questionnaire enquêtait sur 7 prestations municipales :

    1. Service Etat-Civil : actes de naissance, mariage, décès
    2. service population : carte d'identitié ou passeport
    3. objets trouvés
    4. service accueil famille : pré-inscription scolaire
    5. stationnement : inscription stationnement riverain
    6. brigade de surveillance de la voie publique : signalement propreté
    7. CCAS : aides sociales


  • +

    Du 20 juin au 5 octobre 2022, des questionnaires de satisfactions ont été distribués à nos usagers soit par les agents eux-mêmes soit par voie numérique. Ce questionnaire enquêtait sur 7 prestations municipales :

    1. Service Etat-Civil : actes de naissance, mariage, décès
    2. service population : carte d'identitié ou passeport
    3. objets trouvés
    4. service accueil famille : pré-inscription scolaire
    5. stationnement : inscription stationnement riverain
    6. brigade de surveillance de la voie publique : signalement propreté
    7. CCAS : aides sociales


    ==> 1910 retours d'usagers et 200 adresses mails récoltées et pouvant être utilisées pour co-construire la politique publique de l'accueil.

  • -<p>Du 20 juin au 5 octobre 2022, des questionnaires de satisfactions ont été distribués à nos usagers soit par les agents eux-mêmes soit par voie numérique. Ce questionnaire enquêtait sur 7 prestations municipales : </p><ol><li>Service Etat-Civil : actes de naissance, mariage, décès</li><li>service population : carte d'identitié ou passeport</li><li>objets trouvés</li><li>service accueil famille : pré-inscription scolaire</li><li>stationnement : inscription stationnement riverain</li><li>brigade de surveillance de la voie publique : signalement propreté</li><li>CCAS : aides sociales</li></ol><p><br></p>
  • +<p>Du 20 juin au 5 octobre 2022, des questionnaires de satisfactions ont été distribués à nos usagers soit par les agents eux-mêmes soit par voie numérique. Ce questionnaire enquêtait sur 7 prestations municipales :</p><ol><li>Service Etat-Civil : actes de naissance, mariage, décès</li><li>service population : carte d'identitié ou passeport</li><li>objets trouvés</li><li>service accueil famille : pré-inscription scolaire</li><li>stationnement : inscription stationnement riverain</li><li>brigade de surveillance de la voie publique : signalement propreté</li><li>CCAS : aides sociales</li></ol><p><br></p><p>==&gt; 1910 retours d'usagers et 200 adresses mails récoltées et pouvant être utilisées pour co-construire la politique publique de l'accueil. </p>
Suppressions
  • -

    Du 20 juin au 5 octobre 2022, des questionnaires de satisfactions ont été distribués à nos usagers soit par les agents eux-mêmes soit par voie numérique. Ce questionnaire enquêtait sur 7 prestations municipales :

    1. Service Etat-Civil : actes de naissance, mariage, décès
    2. service population : carte d'identitié ou passeport
    3. objets trouvés
    4. service accueil famille : pré-inscription scolaire
    5. stationnement : inscription stationnement riverain
    6. brigade de surveillance de la voie publique : signalement propreté
    7. CCAS : aides sociales


  • service population : carte d'identitié ou passeport
  • objets trouvés
  • service accueil famille : pré-inscription scolaire
  • stationnement : inscription stationnement riverain
  • brigade de surveillance de la voie publique : signalement propreté
  • CCAS : aides sociales


    • ==> 1910 retours d'usagers et 200 adresses mails récoltées et pouvant être utilisées pour co-construire la politique publique de l'accueil.

Ajouts
  • service population : carte d'identitié ou passeport
  • objets trouvés
  • service accueil famille : pré-inscription scolaire
  • stationnement : inscription stationnement riverain
  • brigade de surveillance de la voie publique : signalement propreté
  • CCAS : aides sociales


  • +

    Du 20 juin au 5 octobre 2022, des questionnaires de satisfactions ont été distribués à nos usagers soit par les agents eux-mêmes soit par voie numérique. Ce questionnaire enquêtait sur 7 prestations municipales :

    1. Service Etat-Civil : actes de naissance, mariage, décès
    2. service population : carte d'identitié ou passeport
    3. objets trouvés
    4. service accueil famille : pré-inscription scolaire
    5. stationnement : inscription stationnement riverain
    6. brigade de surveillance de la voie publique : signalement propreté
    7. CCAS : aides sociales


    ==> 1910 retours d'usagers et 200 adresses mails récoltées et pouvant être utilisées pour co-construire la politique publique de l'accueil.

Suppressions
  • -<p>Du 20 juin au 5 octobre 2022, des questionnaires de satisfactions ont été distribués à nos usagers soit par les agents eux-mêmes soit par voie numérique. Ce questionnaire enquêtait sur 7 prestations municipales : </p><ol><li>Service Etat-Civil : actes de naissance, mariage, décès</li><li>service population : carte d'identitié ou passeport</li><li>objets trouvés</li><li>service accueil famille : pré-inscription scolaire</li><li>stationnement : inscription stationnement riverain</li><li>brigade de surveillance de la voie publique : signalement propreté</li><li>CCAS : aides sociales</li></ol><p><br></p>
Ajouts
  • +<p>Du 20 juin au 5 octobre 2022, des questionnaires de satisfactions ont été distribués à nos usagers soit par les agents eux-mêmes soit par voie numérique. Ce questionnaire enquêtait sur 7 prestations municipales :</p><ol><li>Service Etat-Civil : actes de naissance, mariage, décès</li><li>service population : carte d'identitié ou passeport</li><li>objets trouvés</li><li>service accueil famille : pré-inscription scolaire</li><li>stationnement : inscription stationnement riverain</li><li>brigade de surveillance de la voie publique : signalement propreté</li><li>CCAS : aides sociales</li></ol><p><br></p><p>==&gt; 1910 retours d'usagers et 200 adresses mails récoltées et pouvant être utilisées pour co-construire la politique publique de l'accueil. </p>
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Auteur de la version
Avatar: Lina Bennis Lina Bennis
Version créée le 18/04/2023 14:29