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Objectif Nancy

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Changements sur "Formation des agents d'accueil"

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Description (Français)

  • -

    En lien avec le CNFPT, les agents d'accueil de la Ville de Nancy vont profiter d'une formation faite spécialement pour eux.
    Ces formations commencent fin 2022 et courent sur l'année 2023.

    L'un des objectifs de cette formation est aussi de rédiger collectivement un guide des bonnes pratiques d'accueil physique et téléphonique.

  • +

    En lien avec le CNFPT, les agents d'accueil de la Ville de Nancy vont profiter d'une formation faite spécialement pour eux.
    Ces formations ont déjà eu lieu :

    • 57 agents ont été formés en janvier 2023
    • 16 agents ont été formés en février 2023
    • un troisième groupe est en constitution, dédié à l'accueil dans les musées.

    A l'issue de ces formations, environ 90 agents auront pu y participer.

    L'un des objectifs de cette formation est aussi de rédiger collectivement un guide des bonnes pratiques d'accueil physique et téléphonique.

  • -<p>En lien avec le CNFPT, les agents d'accueil de la Ville de Nancy vont profiter d'une formation faite spécialement pour eux.<br>Ces formations commencent fin 2022 et courent sur l'année 2023. </p><p>L'un des objectifs de cette formation est aussi de rédiger collectivement un guide des bonnes pratiques d'accueil physique et téléphonique.</p>
  • +<p>En lien avec le CNFPT, les agents d'accueil de la Ville de Nancy vont profiter d'une formation faite spécialement pour eux.<br>Ces formations ont déjà eu lieu :</p><ul><li>57 agents ont été formés en janvier 2023</li><li>16 agents ont été formés en février 2023</li><li>un troisième groupe est en constitution, dédié à l'accueil dans les musées.</li></ul><p>A l'issue de ces formations, environ<strong> 90 agents auront pu y participer</strong>.</p><p>L'un des objectifs de cette formation est aussi de rédiger collectivement un guide des bonnes pratiques d'accueil physique et téléphonique.</p>
Suppressions
  • -

    En lien avec le CNFPT, les agents d'accueil de la Ville de Nancy vont profiter d'une formation faite spécialement pour eux.
    Ces formations commencent fin 2022 et courent sur l'année 2023.

    L'un des objectifs de cette formation est aussi de rédiger collectivement un guide des bonnes pratiques d'accueil physique et téléphonique.

  • 16 agents ont été formés en février 2023
  • un troisième groupe est en constitution, dédié à l'accueil dans les musées.

A l'issue de ces formations, environ 90 agents auront pu y participer.

L'un des objectifs de cette formation est aussi de rédiger collectivement un guide des bonnes pratiques d'accueil physique et téléphonique.

Ajouts
  • +

    En lien avec le CNFPT, les agents d'accueil de la Ville de Nancy vont profiter d'une formation faite spécialement pour eux.
    Ces formations ont déjà eu lieu :

    • 57 agents ont été formés en janvier 2023
    • 16 agents ont été formés en février 2023
    • un troisième groupe est en constitution, dédié à l'accueil dans les musées.

    A l'issue de ces formations, environ 90 agents auront pu y participer.

    L'un des objectifs de cette formation est aussi de rédiger collectivement un guide des bonnes pratiques d'accueil physique et téléphonique.

Suppressions
  • -<p>En lien avec le CNFPT, les agents d'accueil de la Ville de Nancy vont profiter d'une formation faite spécialement pour eux.<br>Ces formations commencent fin 2022 et courent sur l'année 2023. </p><p>L'un des objectifs de cette formation est aussi de rédiger collectivement un guide des bonnes pratiques d'accueil physique et téléphonique.</p>
Ajouts
  • +<p>En lien avec le CNFPT, les agents d'accueil de la Ville de Nancy vont profiter d'une formation faite spécialement pour eux.<br>Ces formations ont déjà eu lieu :</p><ul><li>57 agents ont été formés en janvier 2023</li><li>16 agents ont été formés en février 2023</li><li>un troisième groupe est en constitution, dédié à l'accueil dans les musées.</li></ul><p>A l'issue de ces formations, environ<strong> 90 agents auront pu y participer</strong>.</p><p>L'un des objectifs de cette formation est aussi de rédiger collectivement un guide des bonnes pratiques d'accueil physique et téléphonique.</p>
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Avatar: Lina Bennis Lina Bennis
Version créée le 09/02/2023 15:10